香 港 旅 游 发 展 局 是 政 府 资 助 机 构 , 专 责 在 世 界 各 地 进 行 市 场 推 广 活 动 , 宣 传 香 港 为 消 闲 及 商 务 旅 游 胜 地 , 目 前 由 20 名 代 表 旅 游 业 内 广 泛 界 别 的 成 员 领 导 。 旅 游 发 展 局 通 过 香 港 总 办 事 处 、 世 界 各 地 的 15 个 办 事 处 , 以 及 六 个 城 市 的 代 办 处 进 行 各 项 工 作 。
旅 发 局 通 过 各 项 巿 场 推 广 活 动 , 竭 力 巩 固 香 港 作 为 世 界 级 都 会 及 亚 洲 最 受 欢 迎 旅 游 胜 地 的 地 位 。 除 宣 传 香 港 独 特 而 多 元 化 的 旅 游 特 色 以 吸 引 更 多 旅 客 访 港 外 , 旅 发 局 亦 致 力 使 旅 客 在 港 期 间 更 感 称 心 满 意 , 从 而 增 加 他 们 留 港 的 时 间 。
旅 发 局 进 行 广 泛 的 市 场 研 究 , 评 估 旅 游 业 的 发 展 趋 势 , 掌 握 海 外 人 士 对 香 港 的 观 感 , 并 收 集 访 港 旅 客 的 意 见 。 旅 发 局 把 所 得 资 料 与 政 府 和 业 界 分 享 , 以 协 助 业 界 更 妥 善 满 足 旅 客 的 需 要 , 并 把 握 业 务 发 展 的 新 契 机 。
旅 发 局 以 多 元 化 的 市 场 推 广 策 略 , 向 不 同 的 市 场 推 广 香 港 。 旅 发 局 亦 与 海 外 的 旅 游 业 伙 伴 紧 密 合 作 , 发 展 富 吸 引 力 的 旅 游 产 品 。 旅 发 局 在 二 零 零 六 年 邀 请 了 超 过 1 400 名 国 际 传 媒 代 表 及 约 2 400 名 旅 游 业 代 表 来 港 考 察 。
一 程 多 站 的 行 程 日 渐 普 及 , 这 趋 势 在 长 途 旅 客 中 尤 为 明 显 。 有 见 及 此 , 旅 发 局 与 内 地 和 亚 洲 多 个 旅 游 推 广 机 构 合 作 , 推 介 包 括 香 港 的 一 程 多 站 行 程 。
资 讯 网 络
旅 发 局 在 港 岛 和 九 龙 设 有 两 个 旅 客 谘 询 及 服 务 中 心 , 并 在 香 港 国 际 机 场 和 罗 湖 边 境 通 道 设 置 旅 客 谘 询 柜 位 。 二 零 零 六 年 , 这 些 中 心 共 协 助 了 160 万 名 旅 客 , 派 发 了 约 1 160 万 份 旅 游 单 张 及 刊 物 , 并 通 过 旅 游 热 线 等 各 项 渠 道 , 处 理 了 超 过 88 000 项 查 询 。 此 外 , 旅 发 局 亦 于 北 京 开 设 了 旅 客 谘 询 及 服 务 中 心 , 以 应 付 内 地 旅 客 对 香 港 旅 游 资 讯 的 殷 切 需 求 。
旅 发 局 的 消 费 者 旅 游 网 站 discoverhongkong.com , 每 月 浏 览 页 次 超 过 1 200 万 。 旅 客 对 香 港 的 旅 游 资 讯 、 购 物 情 报 、 美 食 推 介 和 城 中 盛 事 节 目 等 资 讯 的 需 求 不 断 增 加 。 旅 发 局 因 此 在 二 零 零 六 年 七 月 与 五 家 流 动 电 话 网 络 供 应 商 合 作 , 推 出 全 新 的 “ 香 港 随 身 旅 游 大 使 ” 资 讯 服 务 , 让 旅 客 可 利 用 流 动 电 话 在 旅 游 热 点 实 地 收 听 景 点 讲 解 等 资 讯 。 “ 香 港 随 身 旅 游 大 使 ” 除 了 提 供 英 语 、 普 通 话 及 广 东 话 服 务 外 , 亦 备 有 WAP 图 文 版 本 。
市 场 推 广
旅 发 局 一 直 致 力 维 持 多 元 化 的 客 源 组 合 。 二 零 零 六 年 , 旅 发 局 集 中 向 全 球 16 个 共 占 访 港 旅 客 总 数 约 93 % 的 主 要 客 源 巿 场 进 行 推 广 活 动 。 旅 发 局 因 应 不 同 巿 场 的 需 求 , 以 灵 活 和 综 合 的 方 法 进 行 推 广 , 包 括 利 用 电 子 和 印 刷 广 告 、 业 界 和 消 费 者 推 广 、 与 业 界 和 传 媒 合 作 的 宣 传 活 动 , 以 及 网 上 的 市 场 推 广 和 公 关 宣 传 等 。
在 “ 精 采 香 港 旅 游 年 ” 期 间 , 旅 发 局 加 强 推 广 和 宣 传 香 港 各 种 新 发 展 和 现 有 的 景 点 , 以 及 各 项 大 型 活 动 。
此 外 , 旅 发 局 继 续 致 力 吸 引 商 务 旅 客 和 家 庭 旅 客 等 高 收 益 客 羣 来 港 。 大 型 主 题 活 动 在 吸 引 旅 客 和 使 他 们 在 访 港 期 间 更 感 愉 快 方 面 , 成 效 显 著 。 二 零 零 六 年 , 旅 发 局 举 办 了 六 项 大 型 活 动 , 分 别 为 “ 新 春 国 际 汇 演 之 夜 ” 、 “ 传 统 节 庆 巡 礼 ” 、 “ 香 港 购 物 节 ” 、 “ 中 秋 彩 灯 庆 全 城 ” 、 “ 香 港 缤 纷 冬 日 节 ” 和 “ 美 食 之 最 大 赏 ” 。
会 议 及 展 览 旅 游
香 港 是 公 认 的 亚 洲 会 议 及 展 览 之 都 , 一 向 吸 引 国 际 盛 事 来 港 举 行 , 旅 发 局 竭 力 为 计 划 在 港 举 行 大 型 活 动 的 机 构 提 供 协 助 。
二 零 零 六 年 , 会 议 及 展 览 活 动 继 续 频 繁 , 约 有 218 项 会 议 及 78 项 展 览 活 动 在 港 举 行 , 吸 引 逾 779 000 名 来 自 世 界 各 地 的 旅 客 , 超 越 了 二 零 零 五 年 的 水 平 。 年 内 举 行 的 重 要 盛 事 , 包 括 “ 亚 太 旅 游 协 会 交 易 会 ” 和 “ 国 际 电 信 联 盟 2006 年 世 界 电 信 展 ” , 后 者 为 本 港 带 来 约 11 400 名 旅 客 。 旅 发 局 继 续 与 外 国 商 界 紧 密 合 作 , 向 全 球 推 介 香 港 是 举 行 企 业 会 议 和 奖 励 旅 游 活 动 的 理 想 目 的 地 。 二 零 零 六 年 , 约 有 828 000 名 各 国 旅 客 来 港 出 席 有 关 活 动 。 此 外 , 旅 发 局 又 推 出 “ 香 港 ── 最 佳 会 议 之 选 ” 全 球 推 广 计 划 , 为 会 议 筹 办 机 构 提 供 专 享 的 特 别 优 惠 , 鼓 励 国 际 机 构 选 择 在 香 港 举 办 会 议 。
邮 轮 旅 游
邮 轮 旅 客 是 香 港 旅 游 业 另 一 重 要 的 高 收 益 客 羣 。 现 时 不 少 国 际 级 邮 轮 均 以 香 港 为 中 途 停 泊 站 。
二 零 零 六 年 , 国 际 邮 轮 为 香 港 带 来 逾 411 000 人 次 的 客 流 量 , 较 二 零 零 五 年 增 加 26.9 % 。 来 港 的 国 际 邮 轮 亦 较 二 零 零 五 年 增 加 45 % , 共 有 44 艘 。 其 中 一 艘 超 级 邮 轮 曾 来 港 三 次 , 每 次 的 旅 客 和 船 员 人 数 分 别 超 过 2 600 名 和 1 100 名 。
二 零 零 六 年 十 月 , 政 府 公 布 在 前 啓 德 机 场 跑 道 末 端 兴 建 新 邮 轮 码 头 , 首 个 泊 位 预 计 于 二 零 一 二 年 啓 用 。
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