香 港 旅 遊 發 展 局 是 政 府 資 助 機 構 , 專 責 在 世 界 各 地 進 行 市 場 推 廣 活 動 , 宣 傳 香 港 為 消 閒 及 商 務 旅 遊 勝 地 , 目 前 由 20 名 代 表 旅 遊 業 內 廣 泛 界 別 的 成 員 領 導 。 旅 遊 發 展 局 通 過 香 港 總 辦 事 處 、 世 界 各 地 的 15 個 辦 事 處 , 以 及 六 個 城 市 的 代 辦 處 進 行 各 項 工 作 。
旅 發 局 通 過 各 項 巿 場 推 廣 活 動 , 竭 力 鞏 固 香 港 作 為 世 界 級 都 會 及 亞 洲 最 受 歡 迎 旅 遊 勝 地 的 地 位 。 除 宣 傳 香 港 獨 特 而 多 元 化 的 旅 遊 特 色 以 吸 引 更 多 旅 客 訪 港 外 , 旅 發 局 亦 致 力 使 旅 客 在 港 期 間 更 感 稱 心 滿 意 , 從 而 增 加 他 們 留 港 的 時 間 。
旅 發 局 進 行 廣 泛 的 市 場 研 究 , 評 估 旅 遊 業 的 發 展 趨 勢 , 掌 握 海 外 人 士 對 香 港 的 觀 感 , 並 收 集 訪 港 旅 客 的 意 見 。 旅 發 局 把 所 得 資 料 與 政 府 和 業 界 分 享 , 以 協 助 業 界 更 妥 善 滿 足 旅 客 的 需 要 , 並 把 握 業 務 發 展 的 新 契 機 。
旅 發 局 以 多 元 化 的 市 場 推 廣 策 略 , 向 不 同 的 市 場 推 廣 香 港 。 旅 發 局 亦 與 海 外 的 旅 遊 業 伙 伴 緊 密 合 作 , 發 展 富 吸 引 力 的 旅 遊 產 品 。 旅 發 局 在 二 零 零 六 年 邀 請 了 超 過 1 400 名 國 際 傳 媒 代 表 及 約 2 400 名 旅 遊 業 代 表 來 港 考 察 。
一 程 多 站 的 行 程 日 漸 普 及 , 這 趨 勢 在 長 途 旅 客 中 尤 為 明 顯 。 有 見 及 此 , 旅 發 局 與 內 地 和 亞 洲 多 個 旅 遊 推 廣 機 構 合 作 , 推 介 包 括 香 港 的 一 程 多 站 行 程 。
資 訊 網 絡
旅 發 局 在 港 島 和 九 龍 設 有 兩 個 旅 客 諮 詢 及 服 務 中 心 , 並 在 香 港 國 際 機 場 和 羅 湖 邊 境 通 道 設 置 旅 客 諮 詢 櫃 位 。 二 零 零 六 年 , 這 些 中 心 共 協 助 了 160 萬 名 旅 客 , 派 發 了 約 1 160 萬 份 旅 遊 單 張 及 刊 物 , 並 通 過 旅 遊 熱 線 等 各 項 渠 道 , 處 理 了 超 過 88 000 項 查 詢 。 此 外 , 旅 發 局 亦 於 北 京 開 設 了 旅 客 諮 詢 及 服 務 中 心 , 以 應 付 內 地 旅 客 對 香 港 旅 遊 資 訊 的 殷 切 需 求 。
旅 發 局 的 消 費 者 旅 遊 網 站 discoverhongkong.com , 每 月 瀏 覽 頁 次 超 過 1 200 萬 。 旅 客 對 香 港 的 旅 遊 資 訊 、 購 物 情 報 、 美 食 推 介 和 城 中 盛 事 節 目 等 資 訊 的 需 求 不 斷 增 加 。 旅 發 局 因 此 在 二 零 零 六 年 七 月 與 五 家 流 動 電 話 網 絡 供 應 商 合 作 , 推 出 全 新 的 “ 香 港 隨 身 旅 遊 大 使 ” 資 訊 服 務 , 讓 旅 客 可 利 用 流 動 電 話 在 旅 遊 熱 點 實 地 收 聽 景 點 講 解 等 資 訊 。 “ 香 港 隨 身 旅 遊 大 使 ” 除 了 提 供 英 語 、 普 通 話 及 廣 東 話 服 務 外 , 亦 備 有 WAP 圖 文 版 本 。
市 場 推 廣
旅 發 局 一 直 致 力 維 持 多 元 化 的 客 源 組 合 。 二 零 零 六 年 , 旅 發 局 集 中 向 全 球 16 個 共 佔 訪 港 旅 客 總 數 約 93 % 的 主 要 客 源 巿 場 進 行 推 廣 活 動 。 旅 發 局 因 應 不 同 巿 場 的 需 求 , 以 靈 活 和 綜 合 的 方 法 進 行 推 廣 , 包 括 利 用 電 子 和 印 刷 廣 告 、 業 界 和 消 費 者 推 廣 、 與 業 界 和 傳 媒 合 作 的 宣 傳 活 動 , 以 及 網 上 的 市 場 推 廣 和 公 關 宣 傳 等 。
在 “ 精 采 香 港 旅 遊 年 ” 期 間 , 旅 發 局 加 強 推 廣 和 宣 傳 香 港 各 種 新 發 展 和 現 有 的 景 點 , 以 及 各 項 大 型 活 動 。
此 外 , 旅 發 局 繼 續 致 力 吸 引 商 務 旅 客 和 家 庭 旅 客 等 高 收 益 客 羣 來 港 。 大 型 主 題 活 動 在 吸 引 旅 客 和 使 他 們 在 訪 港 期 間 更 感 愉 快 方 面 , 成 效 顯 著 。 二 零 零 六 年 , 旅 發 局 舉 辦 了 六 項 大 型 活 動 , 分 別 為 “ 新 春 國 際 匯 演 之 夜 ” 、 “ 傳 統 節 慶 巡 禮 ” 、 “ 香 港 購 物 節 ” 、 “ 中 秋 綵 燈 慶 全 城 ” 、 “ 香 港 繽 紛 冬 日 節 ” 和 “ 美 食 之 最 大 賞 ” 。
會 議 及 展 覽 旅 遊
香 港 是 公 認 的 亞 洲 會 議 及 展 覽 之 都 , 一 向 吸 引 國 際 盛 事 來 港 舉 行 , 旅 發 局 竭 力 為 計 劃 在 港 舉 行 大 型 活 動 的 機 構 提 供 協 助 。
二 零 零 六 年 , 會 議 及 展 覽 活 動 繼 續 頻 繁 , 約 有 218 項 會 議 及 78 項 展 覽 活 動 在 港 舉 行 , 吸 引 逾 779 000 名 來 自 世 界 各 地 的 旅 客 , 超 越 了 二 零 零 五 年 的 水 平 。 年 內 舉 行 的 重 要 盛 事 , 包 括 “ 亞 太 旅 遊 協 會 交 易 會 ” 和 “ 國 際 電 信 聯 盟 2006 年 世 界 電 信 展 ” , 後 者 為 本 港 帶 來 約 11 400 名 旅 客 。 旅 發 局 繼 續 與 外 國 商 界 緊 密 合 作 , 向 全 球 推 介 香 港 是 舉 行 企 業 會 議 和 獎 勵 旅 遊 活 動 的 理 想 目 的 地 。 二 零 零 六 年 , 約 有 828 000 名 各 國 旅 客 來 港 出 席 有 關 活 動 。 此 外 , 旅 發 局 又 推 出 “ 香 港 ── 最 佳 會 議 之 選 ” 全 球 推 廣 計 劃 , 為 會 議 籌 辦 機 構 提 供 專 享 的 特 別 優 惠 , 鼓 勵 國 際 機 構 選 擇 在 香 港 舉 辦 會 議 。
郵 輪 旅 遊
郵 輪 旅 客 是 香 港 旅 遊 業 另 一 重 要 的 高 收 益 客 羣 。 現 時 不 少 國 際 級 郵 輪 均 以 香 港 為 中 途 停 泊 站 。
二 零 零 六 年 , 國 際 郵 輪 為 香 港 帶 來 逾 411 000 人 次 的 客 流 量 , 較 二 零 零 五 年 增 加 26.9 % 。 來 港 的 國 際 郵 輪 亦 較 二 零 零 五 年 增 加 45 % , 共 有 44 艘 。 其 中 一 艘 超 級 郵 輪 曾 來 港 三 次 , 每 次 的 旅 客 和 船 員 人 數 分 別 超 過 2 600 名 和 1 100 名 。
二 零 零 六 年 十 月 , 政 府 公 布 在 前 啓 德 機 場 跑 道 末 端 興 建 新 郵 輪 碼 頭 , 首 個 泊 位 預 計 於 二 零 一 二 年 啓 用 。
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