香 港 旅 遊 發 展 局 是 政 府 資
助 機 構 , 專 責 在 世 界 各 地 進 行 市 場 推 廣 活 動
, 宣 傳 香 港 為 消 閒 及 商 務 旅 遊 勝 地 , 目 前 由
20 名 代 表 旅 遊 業 內 廣 泛 界 別 的 成 員 領 導 。 旅
遊 發 展 局 通 過 香 港 總 辦 事 處 、 世 界 各 地 的 14
個 辦 事 處 , 以 及 八 個 城 市 的 代 辦 處 進 行 各 項
工 作 。
旅 發 局 通 過 各 項 巿 場 推
廣 活 動 , 竭 力 鞏 固 香 港 作 為 世 界 級 都 會 及 亞
洲 最 受 歡 迎 旅 遊 勝 地 的 地 位 。 除 宣 傳 香 港 獨
特 而 多 元 化 的 旅 遊 特 色 以 增 加 訪 港 旅 客 人 次
外 , 旅 發 局 亦 致 力 使 旅 客 在 港 有 更 豐 富 的 體
驗 , 並 更 感 稱 心 滿 意 , 從 而 吸 引 他 們 延 長 留
港 時 間 和 增 加 消 費 , 令 香 港 的 經 濟 有 所 得 益
。
旅 發 局 進 行 廣 泛 的 市 場
研 究 , 評 估 旅 遊 業 的 發 展 趨 勢 , 掌 握 各 地 市
場 對 香 港 的 觀 感 , 並 收 集 離 港 旅 客 的 意 見 。
旅 發 局 把 所 得 資 料 與 政 府 和 業 界 分 享 , 以 便
大 家 更 妥 善 策 劃 旅 遊 設 施 、 產 品 和 服 務 , 使
業 界 能 把 握 業 務 發 展 的 新 契 機 。
旅 發 局 以 多 元 化 的 市 場
推 廣 策 略 , 向 全 球 各 地 的 目 標 市 場 和 客 羣 推
廣 香 港 。 旅 發 局 與 海 外 的 主 要 旅 遊 業 伙 伴 緊
密 合 作 , 發 展 富 吸 引 力 的 旅 遊 產 品 。 媒 體 方
面 , 旅 發 局 在 二 零 零 五 年 邀 請 了 超 過 1 400
名 國 際 傳 媒 人 員 及 約 2 500 名 旅 遊 業 代
表 來 港 考 察 。
一 程 多 站 的 行 程 日 漸 普
及 , 這 趨 勢 在 長 途 旅 客 中 尤 為 明 顯 。 有 見 及
此 , 旅 發 局 與 內 地 和 亞 洲 多 個 旅 遊 推 廣 機 構
合 作 , 推 介 包 括 香 港 的 一 程 多 站 行 程 。
資 訊 網 絡
旅 發 局 在 港 島 和 九 龍 設
有 旅 客 諮 詢 及 服 務 中 心 , 並 在 香 港 國 際 機 場
和 羅 湖 邊 境 通 道 設 置 旅 客 諮 詢 櫃 位 。 二 零 零
五 年 , 這 些 中 心 共 協 助 174 萬 名 旅 客 , 派 發
約 1 086 萬 份 旅 遊 刊 物 , 並 通 過 旅 遊 熱
線 等 各 項 渠 道 , 處 理 超 過 10 216 項 查
詢 。 此 外 , 旅 發 局 亦 於 北 京 開 設 了 旅 客 諮 詢
及 服 務 中 心 , 以 應 付 內 地 旅 客 對 香 港 旅 遊 資
訊 的 殷 切 需 求 。
旅 發 局 的 消 費 者 旅 遊 網
站 discoverhongkong.com,
每 月 瀏 覽 頁 次 超 過 700 萬 。 為 了 向 旅 客 提 供
更 佳 的 資 訊 服 務 , 旅 發 局 於 二 零 零 五 年 以 電
子 手 帳 格 式 提 供 《 商 務 旅 客 樂 優 游 ── 香 港
導 覽 手 冊 》 的 資 料 , 兼 備 英 文 、 繁 體 和 簡 體
中 文 版 。 此 外 , 旅 發 局 正 發 展 其 他 以 電 子 方
式 發 放 旅 遊 資 訊 的 平 台 。
市 場 推 廣
二 零 零 五 年 , 旅 發 局 集
中 向 全 球 16 個 共 佔 訪 港 旅 客 總 數 約 九 成 的 主
要 客 源 巿 場 進 行 推 廣 活 動 。 旅 發 局 因 應 不 同
巿 場 的 需 求 , 以 靈 活 和 綜 合 的 方 法 進 行 推 廣
, 包 括 利 用 電 子 和 印 刷 廣 告 、 業 界 和 消 費 者
推 廣 、 與 業 界 和 傳 媒 合 作 的 宣 傳 活 動 , 以 及
網 上 的 市 場 推 廣 和 公 關 宣 傳 等 。
此 外 , 旅 發 局 繼 續 致 力
吸 引 商 務 旅 客 和 家 庭 旅 客 等 高 收 益 客 羣 來 港
, 並 藉 特 別 措 施 鼓 勵 他 們 延 長 留 港 時 間 和 增
加 消 費 。 大 型 主 題 活 動 在 吸 引 旅 客 來 港 和 鼓
勵 他 們 延 長 留 港 時 間 方 面 , 成 效 顯 著 。 二 零
零 五 年 , 旅 發 局 舉 辦 了 四 項 大 型 主 題 活 動 ,
分 別 為 新 春 國 際 匯 演 之 夜 、 香 港 購 物 節 、 美
食 之 最 大 賞 和 香 港 繽 紛 冬 日 節 。
本 港 主 要 的 旅 遊 新 景 點
於 二 零 零 五 年 年 底 及 二 零 零 六 年 相 繼 落 成 。
為 把 握 這 個 有 利 時 機 , 旅 發 局 公 布 了 歷 來 最
大 型 的 全 球 推 廣 計 劃 “ 2006 精 采 香 港 旅 遊 年
” 。 這 項 為 期 兩 年 的 推 廣 計 劃 , 同 時 宣 傳 香
港 的 新 舊 景 點 , 把 香 港 定 位 為 全 球 其 中 一 個
“ 必 到 ” 的 旅 遊 勝 地 。 旅 發 局 已 於 二 零 零 五
年 五 月 向 業 界 推 介 這 項 計 劃 , 並 於 年 底 逐 步
向 長 途 市 場 展 開 推 廣 。
會 議 及 展 覽 旅 遊
香 港 是 公 認 的 亞 洲 會 議
及 展 覽 之 都 , 一 向 吸 引 國 際 盛 事 來 港 舉 行 ,
旅 發 局 致 力 為 計 劃 在 港 舉 行 大 型 活 動 的 機 構
提 供 全 面 協 助 。
二 零 零 五 年 , 會 議 及 展
覽 活 動 繼 續 頻 繁 , 約 有 237 項 會 議 及 55 項 展
覽 活 動 在 港 舉 行 , 吸 引 逾 63 萬 名 來 自 世 界 各
地 的 旅 客 , 超 越 了 二 零 零 四 年 的 水 平 。 年 內
舉 行 的 重 要 盛 事 , 包 括 世 界 貿 易 組 織 香 港 部
長 級 會 議 和 第 八 十 八 屆 國 際 獅 子 會 年 會 , 分
別 為 本 港 帶 來 約 11 000 名 和 二 萬 名 旅
客 。
隨 着 亞 洲 國 際 博 覽 館 於
二 零 零 五 年 十 二 月 落 成 啓 用 , 香 港 主 辦 國 際
盛 事 的 能 力 大 為 提 升 。 此 外 , 香 港 會 議 展 覽
中 心 亦 於 年 內 公 布 了 一 項 大 型 擴 建 計 劃 。
旅 發 局 繼 續 與 外 國 商 界
緊 密 合 作 , 向 全 球 推 介 香 港 是 舉 行 企 業 會 議
和 獎 勵 旅 遊 活 動 的 理 想 目 的 地 。 二 零 零 五 年
, 約 有 726 000 名 國 際 旅 客 來 港 出 席 有
關 活 動 。
郵 輪 旅 遊
郵 輪 旅 客 是 香 港 旅 遊 業
另 一 重 要 的 高 收 益 客 羣 。 現 時 不 少 國 際 級 郵
輪 均 以 香 港 為 中 途 停 泊 站 。 在 二 零 零 五 年 一
項 有 關 北 美 和 歐 洲 郵 輪 行 政 要 員 的 調 查 中 ,
香 港 獲 選 為 全 球 十 大 最 受 歡 迎 的 通 宵 停 泊 郵
輪 港 口 之 一 。 二 零 零 五 年 , 國 際 郵 輪
為 香 港 帶 來 逾 52 000 人 次 的 客 流 量 ,
較 二 零 零 四 年 上 升 61%。 來 港 的 國 際 郵 輪 共 有
30 艘 , 亦 較 二 零 零 四 年 上 升 7.1%。 其 中 四 艘
為 超 級 郵 輪 , 每 艘 的 客 流 量 超 過 5 000
人 次 。 |