香港 2004 - 通訊、傳媒和資訊科技

政府新聞處擔任政府的公共關係顧問，負責政府的新聞、出版和宣傳工作。該處是政府與傳播媒介之間的橋樑，並通過傳媒提高市民對政府政策、決定和工作的認識。

政府新聞處轄下設有四個科，分別是本地公共關係科、宣傳及推廣科、香港以外地區公共關係科和行政科。截至二零零四年年底，該處有員工 460 人，新聞職系人員佔 282 人。大部分新聞職系人員 (175 人 ) 派駐政府各決策局和部門工作，提供新聞、宣傳和公關方面的服務。

政府新聞處正分階段推行新聞系統電腦化工作，利用電腦網絡提高服務質素。該處採用 “ 政府新聞資訊系統 ”，向新聞機構發放新聞稿；另外，又把新聞稿上載到 “ 政府資訊中心 ” ( 網址︰ http://www.gov.hk)。“ 政府資訊中心 ” 是香港特區政府在互聯網上的網頁，把超過 150 個政府部門和機構的網頁連結起來，方便市民瀏覽。此外，政府新聞處的 “ 數碼圖片系統 ”，可讓新聞機構全日 24 小時查閱和下載政府圖片。

所有重要的政府記者會和新聞簡報會，特別是行政長官、政務司司長及財政司司長的記者會和新聞簡報會，都會在網上直播。整個過程更收錄於錄像資料庫，市民只要進入 “ 政府資訊中心 ” 的網頁，即可收看。其他重要事件／場合，例如每年行政長官發表《施政報告》和財政司司長宣讀預算案演詞時，也會以粵語、普通話及英語通過互聯網直播。

二零零四年，香港特區政府電子報 “ 香港政府新聞網 ” 共發放了近 7 900 項新聞和專題報道。“ 短片集 ” 載有該網站製作的多套短片。“ 攝影廊 ” 則提供約 100 幅全新圖片。已登記的訪客可以電子郵件方式，免費獲得每日新聞報道摘要，以及 “ 都會生活 ” 和 “ 兒童天地 ” 的每周最新消息。該電子報現時有超過 5 100 個訂戶。

年內，“ 香港政府新聞網 ” 的瀏覽人數逾 100 萬，瀏覽率近 9 000 萬人次。

本地公共關係科督導政府各局和部門新聞組工作。該科找出爭議所在，指引各新聞組制定公關策略，加以監督，並提供意見。遇有複雜的問題，該科會協調各組的工作，確保目標一致。該科也負責管理各局和部門的新聞職系人員，確保有效調配和善用人手。

除少數擔任決策局局長新聞秘書的新聞職系人員外，大部分新聞職系人員均派駐政府各局和部門的新聞組。政府各局和部門共設 36 個新聞組。各新聞組與政府新聞處總部緊密合作，處理各局和部門的新聞、公關和宣傳工作，在傳遞消息和改善政府與市民之間的關係方面，擔當重任。

本地公共關係科轄下的新聞組全日 24 小時與傳媒保持直接聯繫，向 63 家報館、通訊社、電視台、電台及其他機構發布政府消息。該組負責撰寫中英文版新聞稿，並利用新聞資訊電腦化系統傳送給傳媒機構。這些新聞稿也同時上載到 “ 政府資訊中心 ”，讓市民直接查閱。該組提供全日 24 小時的新聞諮詢服務。遇有颱風、暴雨或其他緊急事故，新聞組隨即成立聯合新聞中心，抽調各部門新聞主任輪班當值，向傳媒和市民發放最新消息。

大眾傳播研究組向政府全面匯報新聞傳媒所表達的輿論。該組製備中英文報章、電台和電視台的每日新聞及社評摘要，並就政府關注的事項編寫專題報告。

宣傳及推廣科負責協助各局和部門在香港和香港以外地方舉辦宣傳活動，並就規劃方面的事宜和推行各項活動所需的技術支援，提供策略性指導。大部分政府刊物出版、創作設計和攝影工作，也由該科執行。年內，該科贊助和舉辦了多項大型本地活動，這些活動的主題廣泛，包括 “ 香港品牌 ”、選民登記、立法會選舉、防火、道路安全、新身分證、嚴重急性呼吸系統綜合症及登革熱病的預防、撲滅罪行和推廣《基本法》等。

宣傳及推廣科編印和發行印刷品約 5 000 項，並出版各類政府刊物，包括香港年報及其網上版。該科每年發行大量免費派發的印刷品，包括小冊子、單張、便覽、手冊、海報和各類政府表格。宣傳及推廣科也通過銷售小組的銷售處和網上書店，售賣政府出版的書籍及各類印刷品，二零零四年的銷量約為 637 470 份。網上 “ 政府書店 ” 是根據 “ 公共服務電子化計劃 ” 在互聯網上推出的眾多服務之一，自二零零一年十一月起投入服務。此外，宣傳及推廣科也發售政府圖片。二零零四年，該科從售賣政府刊物及圖片獲得的收益達 1,450 萬元。

該科也在香港以外地方 ( 包括選定國家的主要城市 ) 舉辦各類型的主要推廣活動，包括高層商務會議、專題演說、拜訪政要、展覽、旅遊推廣節目，以及社交、聯誼和文化活動等。

香港以外地區公共關係科協助制定和推行政府的海外公共關係及聯絡溝通策略，並就有關策略提供意見。該科轄下的海外公共關係組與香港特區政府駐外經濟貿易辦事處緊密合作，密切留意香港在海外的形象，加以推廣。該組又推行訪客計劃，邀請外地新聞從業員訪港，讓他們進一步認識香港。該組向 94 家駐港外國傳媒機構提供服務。訪港記者如須索取資料，或要求採訪任何人士，該組會提供協助。此外，該組又統籌製作有關香港的宣傳品，在世界各地派發。

該科通過視像會議系統，與駐外經濟貿易辦事處和香港特區政府駐北京辦事處聯絡。此外，該科也安排政府高層官員，向駐外辦事處的主管及其宣傳對象，包括智囊團成員、分析員、學者、專業人士等，簡介香港特區政府的主要政策方針和本港熱門時事。

該科轄下的撰寫編輯分組專責為政府高層官員 ( 特別是行政長官、政務司司長和財政司司長 ) 草擬演講詞。此外，該組又為各局和部門撰寫和編輯稿件。

香港品牌管理組負責宣傳香港的形象標誌 ── “ 香港品牌 ”。“ 香港品牌 ” 是推動香港成為 “ 亞洲國際都會 ” 的台階。香港品牌管理組與政府部門和私營機構合作，在海外和本港舉辦有關 “ 香港品牌 ” 的推廣活動。“ 香港品牌形象計劃 ” 的目的，在於宣傳香港是國際都會、熱門旅遊點和理想營商之都。

探訪事務及國際會議組統籌政府新聞處的 “ 訪客贊助計劃 ”，代表香港特區政府邀請港外的具影響力人士和政策制訂者來港訪問，以增進他們對香港的了解。該組也為其他以私人性質訪港 ( 即訪港活動非由 “ 訪客贊助計劃 ” 資助 ) 的貴賓安排訪港行程。

探訪事務及國際會議組統籌 “ 海外講座計劃 ”，以加強外國投資者對香港的信心。該組會安排政府高層官員和本地知名人士到海外，向特定人士發表演說。此外，該組又協助各局和部門物色適合在香港舉行的國際會議。