香 港 旅 遊 發 展 局 是 政 府 資 助 機 構，專 責 在 世 界 各 地 推 廣 宣 傳 香 港 為 消 閒 及 商 務 旅 遊 勝 地，目 前 由 20 名 來 自 本 港 旅 遊 業 及 多 個 有 關 界 別 的 成 員 領 導。旅 遊 發 展 局 的 工 作 由 香 港 總 辦 事 處、世 界 各 地 的 13 個 辦 事 處，以 及 八 個 城 市 的 代 辦 處 負 責 推 動。

旅 發 局 通 過 各 項 市 場 推 廣 活 動，竭 力 鞏 固 香 港 作 為 世 界 級 都 會 及 亞 洲 最 受 歡 迎 旅 遊 勝 地 的 地 位。除 宣 傳 香 港 獨 特 而 多 元 化 的 旅 遊 特 色 以 增 加 訪 港 旅 客 人 次 外，旅 發 局 亦 致 力 使 旅 客 在 港 有 更 豐 富 的 體 驗，並 更 感 稱 心 滿 意，從 而 吸 引 他 們 延 長 留 港 時 間 和 增 加 消 費，令 香 港 的 經 濟 有 所 得 益。

旅 發 局 進 行 廣 泛 的 市 場 研 究，評 估 旅 遊 業 的 發 展 趨 勢，掌 握 各 地 市 場 對 香 港 的 觀 感，並 收 集 離 港 旅 客 的 意 見。旅 發 局 將 所 得 的 資 料，與 政 府 和 業 界 分 享，以 便 更 有 效 地 策 劃 旅 遊 設 施、產 品 和 服 務，同 時 幫 助 業 界 把 握 業 務 發 展 的 新 契 機。

旅 發 局 以 不 同 的 市 場 推 廣 策 略，向 全 球 各 地 的 目 標 市 場 和 客 羣 推 廣 香 港，許 多 宣 傳 活 動 都 是 通 過 國 際 旅 遊 業 界 及 傳 媒 進 行。二 零 零 四 年，旅 發 局 共 邀 請 超 過 3 000 名 國 際 傳 媒 人 員 及 旅 遊 業 界 代 表 來 港 考 察。

旅 發 局 又 與 本 港 的 旅 行 社 合 作，協 助 他 們 開 發 新 的 旅 遊 產 品，以 配 合 旅 發 局 舉 辦 的 宣 傳 活 動 和 大 型 盛 事。年 內，旅 發 局 推 出 了 15 項 嶄 新 的 定 期 或 與 盛 事 相 關 的 旅 遊 行 程。

旅 發 局 與 內 地 和 亞 洲 的 旅 遊 推 廣 機 構 合 作，推 介 包 括 香 港 的 一 程 多 站 行 程。旅 發 局 與 泛 珠 三 角 區 域 內 的 合 作 伙 伴 已 制 定 策 略，攜 手 開 展 在 國 際 市 場 的 推 廣 工 作，以 香 港 作 為 主 要 的 樞 紐 和 通 往 內 地 的 門 戶，共 同 推 介 區 域 內 的 特 色 景 點。二 零 零 四 年 九 月，旅 發 局 與 合 作 伙 伴 在 東 京 舉 行 的 “ 日 本 旅 行 代 理 商 聯 會 國 際 觀 光 會 議 ”，以 及 在 香 港 舉 行 的 “ 美 國 旅 行 社 協 會 世 界 年 會 ”，進 行 了 有 關 的 聯 合 推 廣 工 作。

資 訊 網 絡

旅 發 局 在 中 環 及 尖 沙 咀 設 有 旅 客 諮 詢 及 服 務 中 心，並 在 香 港 國 際 機 場 及 羅 湖 邊 境 通 道 設 置 旅 客 諮 詢 櫃 位。這 些 中 心 在 二 零 零 四 年 協 助 了 167 萬 名 旅 客，共 派 發 約 960 萬 份 旅 遊 刊 物 和 處 理 超 過 84 000 名 旅 客 的 查 詢。

在 旅 遊 旺 季，例 如 農 曆 新 年、五 月 和 十 月 的 “ 黃 金 周 ” 假 期，旅 發 局 特 別 加 派 員 工 在 各 主 要 入 口 管 制 站 提 供 接 待 服 務，向 入 境 旅 客 派 發 歡 迎 禮 包 和 提 供 最 新 的 旅 遊 資 訊。

旅 發 局 的 消 費 者 旅 遊 網 站 discoverhongkong.com，每 月 瀏 覽 頁 次 超 過 700 萬。該 局 又 特 別 為 本 港 及 國 際 旅 遊 同 業 設 立 “ 旅 業 網 ”，方 便 他 們 參 閱 香 港 的 旅 遊 資 訊。

市 場 推 廣

二 零 零 四 年，旅 發 局 繼 續 推 行 “ 香 港 ── 樂 在 此，愛 在 此！” 宣 傳 活 動，集 中 向 全 球 16 個 共 佔 訪 港 旅 客 總 數 92% 的 主 要 客 源 市 場 宣 傳 香 港。該 局 亦 在 復 蘇 步 伐 較 緩 慢 的 市 場，包 括 日 本 和 台 灣，推 出 特 別 的 宣 傳 活 動。此 外，旅 發 局 又 針 對 商 務 旅 客 和 家 庭 旅 客 等 高 收 益 客 羣，推 出 特 別 的 宣 傳 活 動，鼓 勵 他 們 延 長 留 港 的 時 間 和 增 加 消 費。

為 了 讓 更 多 亞 洲 區 內 人 士 認 識 香 港 的 家 庭 旅 遊 特 色，旅 發 局 在 二 零 零 四 年 加 強 宣 傳，重 點 推 廣 香 港 為 家 庭 旅 遊 的 理 想 目 的 地。旅 發 局 特 別 在 內 地、台 灣 及 東 南 亞 舉 行 有 關 家 庭 旅 遊 的 宣 傳 活 動，又 派 發 《 香 港 親 子 遊 手 冊 》 和 《 小 小 旅 行 家 專 享 優 惠 護 照 》，為 家 庭 旅 客 提 供 別 具 吸 引 力 的 折 扣 優 惠。

旅 發 局 繼 續 舉 辦 連 串 的 大 型 主 題 盛 事，以 吸 引 更 多 旅 客 來 港 度 假，並 延 長 留 港 時 間 和 增 加 消 費。此 外，旅 發 局 亦 於 十 月 連 續 第 四 年 舉 辦 “ 美 食 之 最 大 賞 ”，並 在 十 二 月 連 續 第 三 年 舉 辦 “ 香 港 繽 紛 冬 日 節 ”。

會 議 及 展 覽 旅 遊

香 港 是 公 認 的 亞 洲 會 議 及 展 覽 之 都，一 向 吸 引 國 際 盛 事 來 港 舉 行。旅 發 局 致 力 為 計 劃 在 港 舉 行 大 型 活 動 的 機 構 提 供 全 面 協 助。

二 零 零 四 年 的 會 議 及 展 覽 活 動 迅 速 回 升，共 有 218 項 會 議 及 53 項 展 覽 活 動 在 港 舉 行，吸 引 逾 38 萬 名 來 自 世 界 各 地 的 旅 客，超 越 了 二 零 零 二 年 的 水 平。內 地 旅 客 的 增 幅 尤 為 強 勁，凸 顯 香 港 作 為 對 華 貿 易 樞 紐 和 橋 樑 的 優 勢。年 內 舉 行 的 重 要 盛 事，包 括 著 名 的 “ 福 布 斯 全 球 行 政 總 裁 會 議 ” 和 “ 美 國 旅 行 社 協 會 世 界 年 會 ”。

多 個 重 要 的 大 型 國 際 會 議 及 展 覽 項 目 於 年 內 確 定 來 港 舉 行。當 中 的 “ 世 界 貿 易 組 織 第 六 次 部 長 級 會 議 ” 將 於 二 零 零 五 年 十 二 月 舉 行，出 席 的 高 層 代 表 和 國 際 傳 媒 人 員 約 11 000 名；“ 國 際 電 信 聯 盟 二 零 零 六 年 世 界 電 信 展 ” 則 預 計 可 吸 引 多 達 10 萬 名 人 士 從 世 界 各 地 來 港 參 加。

郵 輪 旅 遊

郵 輪 旅 客 是 香 港 旅 遊 業 另 一 重 要 的 高 收 益 客 羣。現 時 除 有 多 艘 郵 輪 以 香 港 為 基 地 外，不 少 國 際 級 郵 輪 亦 以 香 港 為 中 途 停 泊 站。

由 於 國 際 郵 輪 編 排 航 程 需 要 較 長 時 間，郵 輪 旅 遊 業 務 仍 未 全 面 復 蘇。然 而，從 郵 輪 的 安 排 情 況 顯 示，旅 客 人 次 將 於 二 零 零 五 年 漸 趨 平 穩，並 由 二 零 零 六 年 開 始 穩 步 增 長。