食 水 供 应

广 东 省 供 水

    广 东 省 的 河 流 是 本 港 主 要 的 原 水 来 源 。 早 在 一 九 六 零 年 ， 政 府 已 着 手 制 定 方 案 ， 利 用 输 水 管 每 年 从 广 东 省 输 入 2 270 万 立 方 米 原 水 。

    在 一 九 八 九 年 ， 香 港 与 广 东 省 当 局 就 供 水 达 成 长 期 协 议 ， 为 香 港 提 供 可 靠 的 水 源 。 由 于 近 年 降 雨 量 多 ， 加 上 本 地 工 业 用 水 的 需 求 持 续 下 降 ， 香 港 对 广 东 省 原 水 的 需 求 相 应 减 少 。 特 区 政 府 遂 于 一 九 九 八 年 七 月 与 广 东 省 当 局 达 成 协 议 ， 在 一 九 九 八 至 二 零 零 四 年 间 ， 把 每 年 递 增 的 供 水 量 由 一 九 八 九 年 协 议 所 规 定 的 3 000 万 立 方 米 减 少 至 1 000 万 立 方 米 ， 七 年 内 总 共 减 少 5.6 亿 立 方 米 。 供 水 量 在 二 零 零 零 年 为 7.8 亿 立 方 米 ， 到 二 零 零 四 年 则 增 至 8.2 亿 立 方 米 。 按 目 前 的 设 计 ， 供 水 系 统 的 最 高 供 应 量 是 每 年 11 亿 立 方 米 。 二 零 零 四 年 后 每 年 的 供 水 量 将 会 再 作 检 讨 。

    由 于 广 东 省 当 局 不 断 努 力 ， 包 括 在 深 圳 水 库 使 用 生 物 硝 化 设 备 及 进 行 清 淤 工 程 ， 以 及 严 格 执 行 污 染 管 制 法 例 ， 输 港 原 水 的 质 素 继 续 得 以 改 善 。 东 深 密 封 式 输 水 管 道 系 统 将 于 二 零 零 三 年 建 成 ， 预 料 届 时 水 质 可 进 一 步 获 得 改 善 。

存 水 量 与 耗 水 量

    年 内 ， 本 港 一 直 维 持 全 日 供 水 。 截 至 二 零 零 零 年 年 底 的 总 存 水 量 为 4.80 亿 立 方 米 ， 一 九 九 九 年 年 底 则 为 5.01 亿 立 方 米 。 万 宜 水 库 和 船 湾 淡 水 湖 是 全 港 最 大 的 两 个 水 塘 ， 合 共 存 水 4.22 亿 立 方 米 。 年 内 录 得 2 752 毫 米 的 降 雨 量 ， 较 每 年 平 均 2 214 毫 米 的 降 雨 量 增 加 了 24% 。

    年 内 录 得 耗 水 量 最 高 的 一 日 为 十 月 十 一 日 ， 耗 水 271 万 立 方 米 ， 与 一 九 九 九 年 的 记 录 相 同 。 年 内 ， 每 日 平 均 耗 水 量 为 253 万 立 方 米 ； 一 九 九 九 年 为 250 万 立 方 米 。 本 港 全 年 共 耗 食 水 9.24 亿 立 方 米 ； 一 九 九 九 年 为 9.11 亿 立 方 米 。 此 外 ， 冲 厕 海 水 耗 用 量 为 2.29 亿 立 方 米 ， 对 上 一 年 为 2.12 亿 立 方 米 。

水 务 工 程

    元 朗 牛 潭 尾 滤 水 厂 及 九 龙 两 个 分 区 办 事 处 大 楼 相 继 落 成 。 至 于 更 换 或 修 复 约 3 050 公 里 水 管 的 20 年 计 划 ， 首 阶 段 的 工 程 已 经 展 开 。 大 埔 滤 水 厂 的 建 筑 工 程 ， 以 及 在 西 九 龙 、 东 九 龙 、 港 岛 、 将 军 澳 及 天 水 围 等 地 区 增 建 配 水 库 、 抽 水 站 和 供 水 网 络 的 工 程 ， 均 在 进 行 。 九 龙 中 部 及 荃 湾 海 水 供 应 系 统 的 大 型 改 善 工 程 仍 在 进 行 。

    为 配 合 港 岛 中 西 区 和 西 南 区 、 观 塘 、 荃 湾 、 葵 青 、 青 衣 、 元 朗 、 屿 北 、 将 军 澳 、 新 界 东 北 和 西 北 等 地 区 新 发 展 的 需 求 ， 增 加 供 水 量 的 规 划 工 作 继 续 进 行 。 大 型 设 计 工 作 主 要 为 九 龙 东 部 、 西 九 龙 填 海 区 、 薄 扶 林 、 港 岛 中 西 区 和 湾 仔 区 、 油 塘 、 屯 门 、 元 朗 、 大 埔 、 天 水 围 、 将 军 澳 、 数 码 港 及 屿 北 (包 括 香 港 迪 士 尼 乐 园) 等 地 区 增 建 配 水 库 、 抽 水 站 和 供 水 网 络 。

    为 了 增 加 透 明 度 、 鼓 励 公 众 参 与 并 进 一 步 了 解 各 项 水 质 事 务 ， 一 个 由 15 人 组 成 的 水 质 事 务 谘 询 委 员 会 于 四 月 成 立 ， 负 责 检 讨 一 切 与 供 水 水 质 有 关 的 事 宜 ， 并 向 政 府 提 供 意 见 。 此 外 ， 有 关 食 水 和 原 水 水 质 的 数 据 亦 刊 载 于 水 务 署 年 报 和 互 联 网 页 内 ， 供 市 民 参 阅 。

水 费 帐 目 和 客 户 关 系

    用 户 数 目 继 续 以 每 年 约 3% 的 比 率 增 长 。 在 二 零 零 零 年 年 底 ， 用 户 数 目 已 增 至 约 240 万 个 。 水 务 署 继 续 以 代 理 人 身 分 代 渠 务 署 收 取 一 般 排 污 费 。

    水 务 署 继 续 推 广 自 动 转 帐 服 务 ， 利 用 自 动 转 帐 缴 付 水 费 的 用 户 为 数 349 000 个 ， 约 占 用 户 总 数 的 15% 。 电 话 缴 费 聆 服 务 也 深 受 欢 迎 。 年 底 时 ， 该 署 收 到 的 水 费 约 有 22% 是 透 过 缴 费 聆 缴 付 的 。

    水 务 署 于 七 月 公 布 去 年 在 各 项 服 务 承 诺 所 取 得 的 成 绩 ， 其 中 有 部 分 较 前 一 年 进 步 。 绝 大 部 分 的 承 诺 均 达 到 或 差 不 多 达 到 目 标 。 为 了 精 益 求 精 ， 该 署 公 布 了 一 些 要 求 更 严 格 的 新 服 务 承 诺 。