香 港 旅 遊 協 會

          香 港 旅 遊 協 會 ﹙ 旅 協 ﹚ 是 一 個 法 定 機 構 , 於 一 九 五 七 年 由 政 府 設 立 , 負 責 促 進 香 港 發 展 為 一 個 旅 遊 目 的 地 。 該 會 致 力 推 動 改 善 旅 遊 設 施 、 爭 取 在 海 外 宣 傳 香 港 特 別 行 政 區 的 旅 遊 名 勝 , 並 就 有 關 發 展 旅 遊 業 的 事 宜 向 政 府 提 供 意 見 。 過 去 41 年 , 旅 協 與 本 地 及 國 際 旅 遊 經 營 商 和 旅 行 代 理 商 緊 密 合 作 , 提 供 所 需 資 料 、 支 援 、 意 見 和 其 他 服 務 , 協 助 他 們 更 有 效 地 向 旅 客 推 廣 香 港 。

          旅 協 主 席 和 理 事 會 成 員 均 由 行 政 長 官 委 任 , 每 年 的 經 費 主 要 由 政 府 撥 款 補 助 , 其 餘 經 費 來 自 會 員 費 、 售 賣 刊 物 和 紀 念 品 以 及 舉 辦 旅 行 團 的 收 益 。 截 至 一 九 九 八 年 底 , 旅 協 的 會 員 機 構 共 有 1 731 家 , 包 括 國 際 客 運 商 、 酒 店 東 主 、 旅 行 代 理 商 、 旅 遊 經 營 商 、 會 議 及 展 覽 籌 辦 商 、 零 售 商 、 食 肆 和 其 他 旅 遊 服 務 機 構 。

          旅 協 於 中 環 怡 和 大 廈 地 庫 和 九 龍 天 星 碼 頭 設 有 諮 詢 及 禮 品 中 心 , 又 在 香 港 國 際 機 場 設 立 三 個 諮 詢 櫃 位 。 年 內 , 這 些 中 心 共 為 370 萬 名 旅 客 提 供 服 務 。 此 外 , 旅 協 又 派 發 了 1 050 萬 份 旅 遊 宣 傳 刊 物 , 並 處 理 約 4 800 項 書 面 及 電 子 郵 件 查 詢 。 該 會 又 通 過 傳 真 服 務 向 數 以 千 計 的 傳 真 用 戶 傳 送 資 料 , 以 及 利 用 多 語 言 電 話 熱 線 , 回 答 約 48 000 項 查 詢 。 另 外 , 旅 協 聯 同 新 世 界 電 話 在 全 港 熱 門 旅 遊 地 點 安 裝 了 超 過 100 個 “ 面 面 通 ” 多 媒 體 旅 客 資 訊 電 話 亭 , 兼 備 輕 觸 熒 幕 式 資 訊 亭 和 一 般 電 話 的 功 能 , 方 便 旅 客 取 得 各 類 旅 遊 資 料 。

          年 內 , 旅 協 轄 下 兩 個 諮 詢 及 禮 品 中 心 和 該 會 在 各 大 酒 店 與 主 要 旅 遊 區 的 63 家 特 約 商 號 , 售 出 了 29 000 份 紀 念 品 。 兩 個 諮 詢 及 禮 品 中 心 也 協 助 了 13 000 名 訪 港 旅 客 報 名 參 加 本 地 觀 光 旅 遊 團 。

          旅 協 又 特 別 為 幾 類 旅 客 對 象 編 印 宣 傳 刊 物 , 以 開 拓 具 發 展 潛 力 的 市 場 。 這 些 刊 物 包 括 《 蜜 意 繫 香 江 》 ﹙ 專 為 夫 妻 及 新 婚 人 士 而 設 ﹚ 、 《 長 者 勝 景 遊 》 ﹙ 專 為 年 逾 60 歲 的 人 士 而 設 ﹚ , 以 及 《 盛 事 與 節 慶 》 等 宣 傳 單 張 。

市 場 推 廣 活 動
          一 九 九 八 年 五 月 , 旅 協 推 出 全 新 的 全 球 市 場 推 廣 計 劃 “ 香 港 動 感 之 都 ” , 為 回 歸 後 的 香 港 重 新 包 裝 及 定 位 。 這 項 推 廣 計 劃 通 過 廣 告 和 各 種 宣 傳 物 品 , 主 力 推 介 香 港 這 個 大 都 會 的 國 際 魅 力 及 活 力 , 突 顯 其 多 姿 多 采 的 旅 遊 樂 趣 以 及 中 西 薈 萃 、 今 古 共 冶 一 爐 的 特 色 , 同 時 也 強 調 香 港 人 的 充 沛 活 力 。 推 廣 計 劃 由 一 九 九 八 年 五 月 起 在 全 球 各 地 推 出 , 並 通 過 一 系 列 全 新 製 作 的 圖 片 和 廣 告 , 藉 刊 物 和 電 子 傳 媒 向 美 國 、 英 國 、 台 灣 、 中 國 內 地 和 日 本 等 主 要 市 場 積 極 推 廣 。

          作 為 旅 協 的 綜 合 市 場 推 廣 工 具 之 一 , 旅 協 的 互 聯 網 址 也 作 出 重 新 設 計 和 更 新 網 頁 , 增 加 更 精 彩 的 互 動 式 選 項 。 網 頁 載 有 “ 環 球 盛 事 匯 香 江 — — 邁 向 21 世 紀 ” 推 廣 計 劃 旗 下 盛 事 一 覽 。 網 頁 每 月 瀏 覽 次 數 約 800 萬 次 , 是 旅 協 對 客 戶 直 接 推 廣 的 重 要 工 具 , 並 曾 獲 得 多 個 國 際 獎 項 。 旅 協 並 針 對 不 同 國 家 的 市 場 需 要 , 設 計 各 具 特 色 的 網 頁 。 旅 協 網 頁 與 中 國 國 家 旅 遊 局 、 深 圳 市 貿 易 發 展 局 ﹙ 旅 遊 管 理 局 ﹚ 、 香 港 酒 店 業 協 會 和 香 港 旅 行 社 協 會 等 旅 遊 業 團 體 的 網 頁 直 接 聯 繫 。

          新 市 場 推 廣 計 劃 推 出 後 不 久 , 旅 協 即 主 辦 了 一 九 九 八 年 度 夏 季 推 廣 活 動 — — 七 月 樂 逍 遙 , 以 配 合 香 港 特 區 成 立 一 周 年 這 個 重 要 日 子 , 為 訪 港 旅 客 提 供 多 項 特 色 推 廣 活 動 。

          為 鼓 勵 旅 客 惠 顧 旅 協 和 香 港 旅 遊 零 售 業 協 會 的 會 員 商 號 , 旅 協 於 一 九 九 八 年 二 月 至 九 月 舉 辦 一 項 全 新 推 廣 活 動 , 在 全 港 各 特 選 地 點 展 示 有 關 的 特 別 推 廣 標 誌 和 海 報 , 加 強 宣 傳 效 果 。 在 推 廣 活 動 後 進 行 的 一 項 調 查 顯 示 , 超 過 八 成 受 訪 者 均 滿 意 旅 協 和 香 港 旅 遊 零 售 業 協 會 會 員 商 號 提 供 的 服 務 。

          為 吸 引 更 多 旅 客 訪 港 , 旅 協 致 力 推 介 各 項 大 型 盛 事 , 並 鼓 勵 海 外 旅 遊 經 營 商 將 這 些 盛 事 納 入 旅 客 的 訪 港 行 程 內 。 一 九 九 八 年 , 旅 協 與 臨 時 市 政 局 、 臨 時 區 域 市 政 局 、 盛 事 推 廣 機 構 和 票 務 機 構 合 作 設 立 特 別 預 訂 程 序 , 以 便 旅 客 訂 購 大 型 盛 事 的 門 票 , 例 如 日 本 寶 塚 歌 劇 團 香 港 表 演 、 第 26 屆 香 港 藝 術 節 、 香 港 七 人 欖 球 賽 、 安 德 魯 . 羅 韋 伯 音 樂 劇 “ 約 瑟 與 神 奇 彩 衣 ” , 以 及 臨 時 市 政 局 多 項 載 譽 重 演 的 精 彩 節 目 。 通 過 這 項 安 排 售 出 的 門 票 總 數 超 過 9 000 張 。

          旅 協 並 與 兩 個 市 政 局 緊 密 合 作 , 積 極 推 廣 市 政 局 舉 辦 的 大 型 活 動 , 包 括 一 九 九 八 年 舉 行 的 “ 天 工 開 物 —— 中 國 古 代 科 技 文 物 展 ” 、 “ 大 英 博 物 館 藏 埃 及 珍 寶 展 ” , 以 及 基 洛 夫 芭 蕾 舞 蹈 團 表 演 。

          另 外 , 旅 協 又 繼 續 積 極 參 與 “ 珠 江 三 角 洲 旅 遊 推 廣 機 構 ” 的 工 作 , 與 廣 東 省 和 澳 門 合 作 推 廣 包 括 香 港 在 內 的 旅 遊 行 程 。 這 個 組 織 由 旅 協 聯 同 澳 門 政 府 旅 遊 司 和 廣 東 省 旅 遊 局 共 同 組 成 。 年 內 , “ 珠 江 三 角 洲 旅 遊 推 廣 機 構 ” 曾 參 與 七 個 海 外 大 型 旅 遊 業 展 銷 活 動 , 並 組 織 十 個 考 察 團 , 邀 請 約 145 位 旅 遊 同 業 及 40 位 國 際 傳 媒 代 表 前 往 珠 江 三 角 洲 考 察 。 另 一 方 面 , 推 廣 機 構 又 於 年 內 完 成 了 《 一 九 九 七 珠 江 三 角 洲 酒 店 房 間 總 覽 》 , 詳 列 該 區 的 酒 店 資 料 。

          為 進 一 步 推 廣 香 港 作 為 亞 洲 郵 輪 中 心 的 地 位 , 旅 協 曾 參 與 在 美 國 及 澳 洲 舉 行 的 大 型 郵 輪 旅 遊 展 銷 活 動 , 向 這 兩 個 大 郵 輪 旅 客 市 場 積 極 推 廣 。 旅 協 也 已 完 成 一 項 關 於 香 港 在 區 內 郵 輪 市 場 定 位 的 研 究 。

          除 了 在 本 港 舉 行 的 香 港 國 際 旅 遊 展 覽 會 外 , 旅 協 與 本 港 業 界 共 同 參 與 了 多 項 海 外 大 型 展 銷 活 動 , 包 括 在 倫 敦 舉 行 的 世 界 旅 遊 展 銷 會 、 在 柏 林 舉 行 的 國 際 旅 遊 展 銷 會 、 在 新 加 坡 舉 行 的 亞 太 旅 遊 協 會 旅 遊 匯 展 、 在 杜 拜 舉 行 的 阿 拉 伯 旅 遊 展 銷 會 、 在 米 蘭 舉 行 的 國 際 旅 遊 業 務 展 銷 會 、 在 莫 斯 科 舉 行 的 莫 斯 科 國 際 旅 遊 展 銷 會 , 以 及 在 上 海 舉 行 的 中 國 國 際 旅 遊 交 易 會 。 旅 協 也 出 席 了 在 福 建 舉 行 的 中 國 國 內 旅 遊 展 銷 會 及 在 廣 州 舉 行 的 廣 州 旅 遊 展 銷 會 。

          一 九 九 八 年 , 香 港 與 新 加 坡 和 泰 國 旅 遊 推 廣 機 構 合 辦 展 覽 館 , 一 起 參 與 在 倫 敦 舉 行 的 世 界 旅 遊 展 銷 會 , 讓 香 港 與 亞 洲 其 他 國 家 加 強 合 作 推 廣 旅 遊 業 , 進 一 步 宣 傳 亞 洲 旅 遊 行 程 。 其 他 同 類 活 動 包 括 參 與 在 奧 克 蘭 舉 行 的 亞 洲 旅 遊 展 銷 會 和 在 北 歐 舉 行 的 亞 洲 北 歐 巡 迴 展 。

          一 九 九 八 年 , 旅 協 加 強 推 廣 中 國 內 地 和 香 港 的 一 程 多 站 旅 遊 , 舉 辦 了 “ 神 州 萬 里 行 ” 推 廣 活 動 , 與 北 京 、 西 安 、 上 海 、 桂 林 和 昆 明 合 作 , 在 蘇 黎 世 、 米 蘭 、 慕 尼 克 、 法 蘭 克 福 、 巴 黎 和 倫 敦 進 行 推 廣 , 吸 引 約 1 000 位 業 界 人 士 和 傳 媒 參 與 , 推 介 香 港 為 中 國 名 城 旅 遊 行 程 中 不 容 錯 過 的 旅 遊 點 。 其 他 合 作 例 子 包 括 伙 同 中 國 國 家 旅 遊 局 和 澳 門 的 旅 遊 推 廣 機 構 前 往 漢 諾 威 、 伯 爾 尼 、 漢 堡 、 斯 圖 加 特 和 維 也 納 進 行 推 廣 , 以 及 在 美 國 的 美 國 購 物 中 心 展 開 “ 中 國 旅 遊 節 —— 推 介 中 國 香 港 及 其 他 著 名 城 市 ” 大 型 推 廣 活 動 。

          旅 協 又 聯 同 酒 店 和 航 空 公 司 等 旅 遊 同 業 , 在 主 要 的 海 外 市 場 定 期 合 辦 推 廣 活 動 , 地 點 包 括 東 南 亞 、 中 國 內 地 、 台 灣 和 日 本 。

          另 外 , 作 為 旅 協 在 一 九 九 八 年 八 月 舉 辦 “ 香 港 動 感 之 都 — — 與 星 同 遊 ” 音 樂 會 的 前 奏 推 廣 , 在 本 地 旅 遊 業 和 演 藝 界 的 大 力 支 持 下 , 旅 協 安 排 香 港 多 位 著 名 藝 人 率 先 到 東 南 亞 、 台 灣 、 日 本 和 韓 國 , 推 廣 宣 傳 “ 與 星 同 遊 ” 旅 程 , 而 該 旅 程 的 重 點 節 目 , 就 是 星 光 熠 熠 的 音 樂 大 匯 演 。 超 過 8 000 名 旅 客 參 加 了 這 項 行 程 來 港 旅 遊 。

          旅 協 籌 辦 了 多 項 海 外 旅 業 代 表 訪 港 洽 談 會 , 安 排 本 地 酒 店 業 人 士 和 旅 行 代 理 商 與 海 外 買 家 會 面 , 拓 展 業 務 。 期 間 邀 請 了 來 自 希 臘 、 土 耳 其 、 意 大 利 、 澳 洲 、 新 西 蘭 、 南 非 、 中 美 及 南 美 超 過 60 位 買 家 組 團 來 港 , 出 席 歷 時 整 天 與 本 地 供 應 商 的 洽 談 活 動 。 此 外 , 又 為 有 發 展 潛 力 的 海 外 買 家 安 排 考 察 活 動 , 了 解 香 港 最 新 的 旅 遊 產 品 。

          旅 協 也 通 過 舉 辦 多 項 大 型 考 察 活 動 , 致 力 向 國 際 推 廣 香 港 這 個 旅 遊 勝 地 , 積 極 消 除 外 間 對 香 港 的 誤 解 。 一 九 九 八 年 , 旅 協 邀 請 了 超 過 5 600 位 旅 業 和 傳 媒 代 表 來 港 考 察 , 向 他 們 全 面 介 紹 香 港 各 方 面 的 資 料 , 包 括 最 新 旅 遊 產 品 、 特 區 政 府 的 推 廣 信 息 、 香 港 酒 店 和 觀 光 節 目 的 最 新 資 料 , 以 及 新 香 港 國 際 機 場 簡 介 。

          旅 協 在 一 九 九 八 年 夏 、 冬 兩 季 分 別 舉 辦 了 多 項 特 備 推 廣 活 動 , 以 各 種 折 扣 和 優 惠 吸 引 更 多 旅 客 在 傳 統 的 旅 遊 淡 季 訪 港 。

亞 洲 盛 事 之 都
          在 一 九 九 八 年 , 旅 協 籌 辦 和 推 廣 了 一 連 串 全 新 的 或 既 有 的 盛 事 , 宣 傳 香 港 為 全 年 皆 宜 的 旅 遊 勝 地 , 並 強 調 其 中 西 薈 萃 的 獨 特 之 處 。 各 式 各 樣 的 世 界 級 大 型 活 動 , 令 香 港 “ 亞 洲 盛 事 之 都 ” 的 形 象 更 加 鮮 明 。

          旅 協 定 期 舉 辦 的 其 中 三 項 大 型 盛 事 , 包 括 於 農 曆 年 初 一 舉 行 的 “ 繽 紛 巡 遊 賀 新 歲 ” 以 及 其 後 兩 天 舉 行 的 “ 綜 藝 薈 萃 慶 新 春 ” ; 而 另 一 重 點 節 目 “ 香 港 食 品 節 ” 則 於 一 九 九 八 年 由 通 常 的 三 月 改 為 八 月 舉 行 , 以 配 合 香 港 貿 易 發 展 局 舉 辦 的 “ 美 食 博 覽 ” 。 同 年 六 月 , 旅 協 與 臨 時 區 域 市 政 局 在 沙 田 舉 行 每 年 一 度 的 “ 香 港 國 際 龍 舟 邀 請 賽 ” , 約 有 15 支 海 外 勁 旅 和 88 支 本 地 隊 伍 競 逐 錦 標 。

          一 九 九 八 年 初 , 旅 協 聯 同 有 關 機 構 首 次 合 辦 “ 海 濱 樂 逍 遙 ” 綜 藝 活 動 。 節 目 於 每 月 第 二 個 星 期 日 在 香 港 文 化 中 心 外 的 露 天 廣 場 舉 行 , 內 容 包 括 業 餘 和 專 業 藝 人 的 表 演 。 節 目 原 為 短 期 舉 辦 的 活 動 , 但 由 於 舉 辦 數 月 以 來 反 應 熱 烈 , 故 此 改 為 定 期 節 目 , 更 於 七 月 份 配 合 夏 季 推 廣 活 動 “ 七 月 樂 逍 遙 ” , 在 該 月 每 逢 星 期 六 及 日 舉 行 。

          為 加 強 推 廣 香 港 作 為 “ 亞 洲 盛 事 之 都 ” , 政 府 貸 款 予 旅 協 設 立 為 期 五 年 共 一 億 港 元 的 “ 國 際 盛 事 基 金 ” , 為 有 潛 力 帶 來 更 多 訪 港 旅 客 及 旅 遊 收 益 的 世 界 級 盛 事 提 供 啓 動 資 金 。 由 政 府 和 非 政 府 代 表 組 成 的 國 際 盛 事 基 金 策 劃 委 員 會 已 經 成 立 , 負 責 監 管 基 金 的 運 用 。 基 金 設 立 以 來 , 已 批 核 了 六 項 盛 事 的 貸 款 申 請 。

          為 了 進 一 步 推 動 盛 事 旅 遊 業 的 發 展 , 政 府 將 中 區 添 馬 艦 舊 址 以 短 期 租 約 形 式 租 借 予 旅 協 管 理 , 管 理 權 由 一 九 九 八 年 九 月 起 至 二 零 零 零 年 六 月 止 。 一 九 九 八 年 九 月 至 十 二 月 , 旅 協 在 添 馬 艦 舊 址 主 辦 或 與 其 他 機 構 合 辦 了 連 串 大 型 活 動 , 包 括 十 月 至 十 一 月 間 每 逢 星 期 日 舉 行 的 “ 動 感 新 城 . 香 港 旅 程 ” , 其 中 的 精 彩 節 目 包 括 “ 動 感 添 馬 中 秋 夜 ” 、 香 港 首 個 露 天 “ 萬 聖 節 化 裝 嘉 年 華 ” 、 “ 中 港 台 紅 星 音 樂 會 ” 和 “ 盤 滿 砵 滿 添 馬 夜 —— 千 人 盆 菜 宴 ” 。 此 外 , 有 超 過 30 年 歷 史 的 香 港 國 際 工 業 出 品 展 銷 會 , 於 一 九 九 八 年 底 至 一 九 九 九 年 初 在 添 馬 艦 舉 行 , 以 推 廣 優 良 港 產 商 品 為 目 的 。

旅 遊 產 品
          為 集 中 資 源 發 展 更 多 新 的 旅 遊 產 品 , 旅 協 已 開 始 將 旗 下 部 分 定 期 開 辦 的 旅 遊 團 委 託 私 營 機 構 經 營 , 其 中 包 括 備 受 旅 客 歡 迎 的 “ 遨 遊 新 界 東 北 線 ” , 和 讓 參 加 者 在 跑 馬 地 或 沙 田 馬 場 觀 賞 刺 激 賽 事 的 “ 賽 馬 觀 光 團 ” 。 其 他 繼 續 由 旅 協 營 辦 的 旅 遊 行 程 有 “ 體 育 及 康 樂 觀 光 團 ” 、 “ 香 港 生 活 寫 照 觀 光 團 ” 和 “ 過 境 觀 光 巴 士 遊 ” 。

          除 以 上 由 導 遊 帶 領 的 旅 遊 團 外 , 旅 協 並 提 供 中 西 區 、 油 麻 地 、 長 洲 、 大 嶼 山 及 西 貢 自 助 導 賞 行 程 , 同 樣 備 受 歡 迎 。 最 新 推 出 的 “ 今 古 建 築 導 賞 遊 : 港 島 ” 備 有 隨 身 的 錄 音 播 放 設 備 , 供 旅 客 租 用 , 以 便 收 聽 沿 途 各 個 景 點 的 介 紹 。

          旅 協 也 於 一 九 九 八 年 推 出 多 項 新 產 品 , 進 一 步 推 廣 香 港 的 文 化 和 文 物 , “ 風 水 導 賞 團 ” 便 是 其 中 一 項 。 此 外 , 旅 協 並 大 力 推 廣 灣 仔 的 新 平 價 區 和 旺 角 區 的 “ 鳥 ‘ 魚 ’ 花 香 逍 遙 遊 ” 特 色 行 程 。

          旅 協 與 旗 下 的 旅 遊 經 營 商 會 員 及 有 關 機 構 緊 密 合 作 , 促 進 新 產 品 和 主 題 旅 遊 團 的 發 展 。 例 如 , 在 一 九 九 八 年 , 旅 協 便 曾 協 助 設 立 一 條 來 往 九 龍 及 赤 柱 的 新 巴 士 路 線 。

會 議 、 展 覽 及 獎 勵 旅 遊
          會 議 、 展 覽 及 獎 勵 旅 遊 是 旅 遊 業 重 要 的 一 環 。 旅 協 致 力 將 香 港 推 廣 為 舉 辦 國 際 大 型 會 議 和 展 覽 的 世 界 級 地 點 , 這 從 未 來 數 年 計 劃 在 香 港 舉 辦 的 這 類 活 動 不 斷 增 加 可 以 見 到 。 一 九 九 八 年 , 香 港 主 辦 的 國 際 盛 事 共 1 309 項 , 吸 引 了 約 287 000 位 來 自 世 界 各 地 的 代 表 和 參 加 者 。

          一 九 九 八 年 , 在 香 港 舉 辦 的 大 型 國 際 協 會 會 議 包 括 : 國 際 復 康 總 會 第 11 屆 亞 太 區 會 議 暨 亞 太 區 殘 疾 人 士 十 年 推 廣 大 會 、 電 機 暨 電 子 工 程 師 學 會 生 物 醫 學 工 程 學 會 第 20 屆 周 年 國 際 會 議 、 香 港 醫 學 專 科 學 院 第 一 屆 國 際 會 議 、 香 港 教 育 研 究 學 會 第 15 屆 周 年 研 討 會 以 及 九 八 亞 洲 消 防 會 議 等 。

          所 有 即 將 在 本 港 舉 行 的 會 議 及 展 覽 的 資 料 均 已 刊 載 於 旅 協 編 印 的 資 料 及 旅 協 網 頁 內 。 未 來 數 年 計 劃 在 港 舉 辦 的 大 型 會 議 包 括 : 第 八 屆 世 界 導 遊 協 會 會 議 ﹙ 一 九 九 九 年 ﹚ 、 教 師 教 育 國 際 學 術 會 議 ﹙ 一 九 九 九 年 ﹚ 、 第 32 屆 太 平 洋 地 區 經 濟 理 事 會 國 際 年 會 ﹙ 一 九 九 九 年 ﹚ 、 亞 洲 及 太 平 洋 區 善 終 服 務 會 議 ﹙ 一 九 九 九 年 ﹚ 、 第 14 屆 世 界 性 學 會 議 ﹙ 一 九 九 九 年 ﹚ 、 學 校 效 能 與 改 進 國 際 會 議 ﹙ 二 零 零 零 年 ﹚ 、 第 11 屆 亞 太 區 腸 胃 學 會 議 暨 第 八 屆 亞 太 區 消 化 系 統 內 窺 鏡 檢 查 會 議 ﹙ 暫 名 ﹚ ﹙ 二 零 零 零 年 ﹚ 、 國 際 聯 道 世 界 大 會 ﹙ 暫 名 ﹚ ﹙ 二 零 零 零 年 ﹚ 、 第 17 屆 國 際 腫 瘤 標 誌 物 研 討 會 ﹙ 二 零 零 零 年 ﹚ 、 國 際 華 人 臨 床 生 化 會 議 ﹙ 二 零 零 零 年 ﹚ 、 第 64 屆 國 際 聯 青 社 世 界 大 會 ﹙ 二 零 零 零 年 ﹚ 、 第 六 屆 亞 太 區 肝 膽 胰 外 科 研 討 會 ﹙ 二 零 零 一 年 ﹚ 、 第 12 屆 世 界 生 產 力 會 議 ﹙ 暫 名 ﹚ ﹙ 二 零 零 一 年 ﹚ 、 國 際 心 理 學 會 亞 洲 區 會 議 ﹙ 暫 名 ﹚ ﹙ 二 零 零 二 年 ﹚ 、 二 零 零 二 年 世 界 會 計 師 大 會 、 國 際 心 臟 起 搏 及 生 理 電 流 會 世 界 會 議 ﹙ 二 零 零 三 年 ﹚ 、 亞 太 區 牙 科 會 議 ﹙ 二 零 零 四 年 ﹚ 及 二 零 零 五 年 國 際 獅 子 總 會 年 會 。

          為 鼓 勵 更 多 機 構 選 擇 來 港 舉 辦 大 型 盛 事 , 旅 協 與 本 港 40 家 主 要 酒 店 、 香 港 會 議 展 覽 中 心 和 國 際 展 貿 中 心 攜 手 推 出 “ 香 港 物 超 所 值 ” 計 劃 , 視 乎 淡 旺 季 而 提 供 七 至 五 折 的 客 房 和 場 地 租 金 折 扣 。

          一 九 九 八 年 六 月 , 旅 協 主 辦 了 “ 亞 太 區 會 議 及 旅 遊 局 協 會 年 會 ” , 區 內 約 60 位 會 議 及 旅 遊 局 的 首 腦 雲 集 香 江 , 體 驗 在 香 港 舉 辦 國 際 會 議 的 優 越 條 件 , 並 就 全 球 會 議 業 的 發 展 交 換 意 見 。

          一 九 九 八 年 十 二 月 , 旅 協 出 席 了 在 美 國 納 什 維 爾 舉 辦 的 國 際 博 覽 會 管 理 協 會 年 會 及 展 覽 , 以 進 一 步 發 展 香 港 的 展 覽 業 務 。

          旅 協 又 組 織 代 表 團 參 與 多 個 國 際 展 銷 會 , 包 括 在 日 內 瓦 舉 行 的 “ 歐 洲 會 議 及 獎 勵 旅 遊 展 覽 ” 、 在 芝 加 哥 舉 行 的 “ 獎 勵 旅 遊 及 會 議 行 政 人 員 展 覽 ” 以 及 於 墨 爾 本 舉 行 的 “ 亞 太 區 獎 勵 旅 遊 及 會 議 博 覽 ” , 而 本 港 業 界 人 士 參 與 這 類 活 動 的 人 數 也 繼 續 增 加 。

          在 香 港 , 旅 協 為 個 人 及 團 體 安 排 實 地 考 察 及 資 訊 交 流 活 動 , 其 中 最 重 要 的 活 動 之 一 , 是 一 九 九 八 年 三 月 舉 辦 的 “ 香 港 — — 最 佳 會 議 之 選 ” 活 動 , 吸 引 了 80 位 來 自 世 界 各 地 專 業 團 體 的 行 政 人 員 參 加 。 同 年 四 月 舉 辦 的 “ 獎 勵 旅 遊 研 討 會 ” , 也 有 超 過 120 位 全 球 大 型 獎 勵 旅 遊 代 理 商 的 代 表 來 港 出 席 。 旅 協 又 於 四 月 為 台 灣 及 中 國 內 地 的 旅 行 代 理 商 舉 辦 同 類 研 討 會 , 而 針 對 日 本 市 場 的 研 討 會 則 於 九 月 及 十 二 月 舉 行 。 通 過 特 別 設 計 的 節 目 和 行 程 , 參 加 者 充 分 體 驗 了 香 港 作 為 頂 級 獎 勵 旅 遊 目 的 地 的 優 勝 之 處 。

          旅 協 出 版 的 《 展 覽 及 會 議 設 備 目 錄 》 及 唯 讀 光 碟 , 有 助 獎 勵 旅 遊 及 機 構 會 議 策 劃 人 員 設 計 在 香 港 舉 辦 的 活 動 。 這 些 資 料 也 可 在 旅 協 網 頁 取 得 。

          旅 協 自 一 九 九 四 年 起 積 極 推 行 “ 香 港 會 議 大 使 計 劃 ” , 至 今 已 有 約 800 位 本 地 商 界 領 袖 、 各 界 專 業 人 士 和 學 術 翹 楚 參 與 計 劃 , 協 助 宣 揚 香 港 是 舉 辦 國 際 會 議 和 獎 勵 旅 遊 的 理 想 地 點 。 各 位 大 使 也 與 旅 協 緊 密 合 作 , 鼓 勵 其 海 外 同 業 和 業 務 伙 伴 來 港 舉 行 大 型 會 議 。

本 地 活 動
          旅 協 不 單 在 海 外 推 廣 香 港 , 同 時 也 在 年 內 舉 辦 多 項 本 地 活 動 , 令 市 民 加 深 認 識 旅 遊 業 對 香 港 經 濟 的 重 要 性 。

          一 九 九 八 年 , 旅 協 推 出 “ 香 港 好 客 之 道 ” 全 港 宣 傳 活 動 , 目 的 是 鼓 勵 市 民 加 深 認 識 香 港 並 對 這 個 城 市 感 到 自 豪 , 也 藉 此 呼 籲 市 民 以 禮 待 人 , 讓 旅 客 感 到 賓 至 如 歸 。 香 港 著 名 的 演 藝 人 士 , 包 括 黎 明 、 彭 羚 、 沈 澱 霞 、 曾 志 偉 、 陳 百 祥 、 陳 慧 嫻 、 鄭 伊 健 及 羅 嘉 良 等 , 均 大 力 支 持 這 項 活 動 , 參 與 拍 攝 一 系 列 的 電 視 宣 傳 廣 告 。 旅 協 並 通 過 報 章 、 雜 誌 和 電 台 節 目 , 廣 泛 宣 揚 好 客 信 息 。

          旅 協 正 在 籌 備 成 立 “ 優 質 旅 遊 服 務 ” 計 劃 , 鼓 勵 零 售 商 舖 及 食 肆 提 供 優 質 服 務 。 該 計 劃 為 符 合 指 定 服 務 要 求 的 參 與 商 舖 推 行 註 冊 制 , 並 向 參 與 商 舖 提 供 特 別 的 標 誌 以 資 識 別 。

          旅 協 於 培 訓 從 業 人 員 方 面 繼 續 擔 當 一 定 角 式 , 並 與 職 業 訓 練 局 及 有 關 院 校 緊 密 合 作 , 確 保 從 業 員 和 有 志 投 身 旅 遊 業 的 人 士 獲 得 充 分 和 適 切 的 培 訓 。 旅 協 並 編 印 了 的 《 酒 店 、 飲 食 及 旅 遊 課 程 指 南 》 , 詳 列 有 關 課 程 的 資 料 。

          為 進 一 步 提 高 業 界 的 服 務 水 平 , 旅 協 於 一 九 九 六 年 一 月 開 辦 “ 待 客 之 道 ” 培 訓 課 程 , 至 今 已 為 超 過 280 家 會 員 機 構 培 訓 了 約 4 700 名 員 工 。

          旅 協 又 為 註 冊 旅 遊 聯 絡 員 協 會 編 印 會 員 名 錄 。 註 冊 旅 遊 聯 絡 員 協 會 致 力 保 持 本 港 旅 遊 聯 絡 員 的 專 業 水 平 。 該 本 名 錄 有 助 業 界 人 士 選 擇 具 備 專 業 資 格 的 旅 遊 聯 絡 員 。 兩 年 一 度 的 “ 香 港 傑 出 旅 遊 聯 絡 員 選 舉 ” 於 一 九 九 八 年 舉 辦 , 以 進 一 步 提 高 服 務 和 禮 貌 水 平 , 並 表 揚 本 港 表 現 優 秀 的 旅 遊 從 業 員 。 在 提 名 期 間 , 共 接 獲 約 7 000 份 來 自 旅 客 的 提 名 表 格 。 旅 協 又 協 助 該 會 成 功 申 辦 在 一 九 九 九 年 初 舉 行 的 “ 第 八 屆 世 界 導 遊 協 會 會 議 ” , 為 本 地 旅 遊 聯 絡 員 和 海 外 同 業 提 供 交 流 經 驗 的 良 機 。 政 府 也 予 以 大 力 支 持 , 於 一 九 九 七 年 從 服 務 業 支 援 資 助 計 劃 撥 款 100 萬 元 , 以 評 估 進 一 步 提 高 本 港 旅 遊 聯 絡 員 專 業 服 務 水 平 的 需 要 。 該 項 研 究 就 培 訓 性 質 、 程 度 、 課 程 結 構 和 達 到 國 際 服 務 水 平 所 需 的 資 格 等 , 提 供 了 有 用 的 資 料 。

          另 一 項 旨 在 提 高 服 務 水 平 的 新 活 動 , 是 政 府 主 辦 的 “ 香 港 服 務 業 獎 ” , 其 中 的 “ 旅 遊 服 務 ” 獎 項 由 旅 協 負 責 統 籌 。 一 九 九 八 年 , 不 少 為 旅 客 提 供 服 務 或 設 施 的 大 、 中 、 小 型 機 構 均 參 與 競 逐 這 個 獎 項 。

          旅 協 也 大 力 支 持 “ 旅 遊 及 旅 遊 業 課 程 ” 。 一 九 九 八 至 九 九 學 年 , 共 有 75 家 學 校 開 辦 旅 遊 及 旅 遊 業 科 , 約 有 4 800 名 學 生 修 讀 。 旅 協 又 定 期 舉 辦 就 業 講 座 、 展 覽 和 簡 介 會 , 鼓 勵 學 生 考 慮 投 身 旅 遊 行 業 。 在 一 九 九 八 年 的 “ 第 八 屆 教 育 及 職 業 博 覽 ” 上 , 旅 協 設 立 大 型 旅 遊 業 展 區 , 介 紹 航 空 公 司 、 酒 店 、 旅 行 社 和 旅 遊 聯 絡 行 業 的 就 業 資 料 ; 並 舉 辦 三 個 講 座 , 每 個 均 有 超 過 200 人 參 加 。

研 究 和 發 展
          政 府 於 一 九 九 六 年 成 立 “ 旅 遊 發 展 基 金 ” , 以 資 助 旅 協 就 “ 香 港 旅 客 及 旅 遊 業 研 究 ” ﹙ 於 一 九 九 五 年 底 完 成 ﹚ 所 建 議 的 優 先 發 展 景 點 項 目 進 行 可 行 性 研 究 。 到 目 前 為 止 , 已 完 成 的 可 行 性 研 究 包 括 “ 香 港 博 覽 會 可 行 性 研 究 ” 、 “ 青 馬 電 影 城 及 有 關 旅 遊 發 展 研 究 ” 、 “ 香 港 酒 店 房 間 供 求 研 究 ” 、 “ 水 上 活 動 中 心 可 行 性 研 究 ﹙ 第 一 期 ﹚ ” 、 “ 香 港 郵 輪 市 場 研 究 ” 、 “ 白 石 角 發 展 區 可 行 性 研 究 ” 及 “ 旅 客 指 示 標 示 及 資 訊 研 究 ” 等 。

          正 在 進 行 的 研 究 項 目 則 包 括 “ 國 際 濕 地 公 園 及 訪 客 中 心 可 行 性 研 究 ” 、 “ 香 港 度 假 式 酒 店 市 場 評 估 ” 、 “ 水 上 活 動 中 心 可 行 性 研 究 ﹙ 第 二 期 ﹚ ” 、 《 綠 色 香 港 旅 遊 指 南 》 、 “ 中 西 區 現 有 遊 景 點 改 善 計 劃 ” 、 “ 香 港 旅 運 及 旅 遊 業 可 持 續 發 展 的 環 保 策 略 ” 及 “ 酒 店 發 展 資 訊 系 統 ” 等 。 此 外 , 旅 協 也 積 極 參 與 多 項 政 府 研 究 。