由於流動電話愈來愈受歡迎，年內，傳呼客戶人數徘徊 在 110至 100萬名之間，這是自從七十年代引入這項服務後 客戶人數首次穩定下來並輕微下調。年底時，共有 31 個持 牌營辦商向100萬名客戶 ( 大約每6人便有一人 ) 提供公共 無線電傳呼服務。 傳呼服務營辦商已採用高速傳呼技術和引入更多增值服 務，例如電子郵件傳呼，以增加服務的吸引力。
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